TÉRMINOS DE SERVICIO
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INFORMACIÓN GENERAL
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Estos Términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo, sin limitarse a, quienes navegan, compran, se registran, publican contenido, o interactúan de cualquier forma con nuestro sitio.
Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, estás aceptando los Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no deberías acceder a la página web o usar cualquiera de los servicios. Si los Términos de Servicio son considerados una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos de Servicio.
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SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA
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SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES
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(a) transmisiones a través de múltiples redes; y
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Te comprometes a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar cualquier parte del Servicio, su uso o acceso, ni ningún contacto en el sitio web a través del cual se brinda el servicio, sin autorización expresa y por escrito de nuestra parte.
Los encabezados utilizados en este acuerdo son únicamente para facilitar su lectura y no limitan ni afectan la interpretación de estos Términos.
SECCIÓN 3 - EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
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SECTION 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos y servicios están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el Servicio, o cualquier parte del contenido del sitio, en cualquier momento y sin notificación previa.
No asumimos responsabilidad alguna frente a ti ni frente a terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si aplicable)
Algunos productos o servicios pueden estar disponibles únicamente en línea a través de nuestro sitio web. Estos artículos pueden tener disponibilidad limitada y estar sujetos a devolución o cambio conforme a nuestra Política de Devoluciones.
Nos esforzamos por mostrar, con la mayor precisión posible, los colores e imágenes de nuestros productos. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización en tu monitor refleje con total exactitud los colores reales del producto.
Nos reservamos el derecho —aunque no estamos obligados— de limitar la venta de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, según cada caso. También podemos limitar las cantidades de productos o servicios ofrecidos.
Todas las descripciones de productos, así como sus precios, están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Toda oferta de producto o servicio realizada en este sitio será nula donde esté prohibida por la ley.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales adquiridos cumplan con tus expectativas, ni que cualquier error en el Servicio sea corregido.
SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado con nosotros. También podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados bajo la misma cuenta de cliente, con la misma tarjeta de crédito y/o utilizando la misma dirección de facturación y/o envío.
En caso de modificar o cancelar un pedido, intentaremos notificártelo a través del correo electrónico y/o número telefónico proporcionado al momento de la compra.
**Facturación fiscal:** Si necesitas factura, deberás solicitarla enviando tu cédula fiscal al correo electrónico ecommerce@1522.mx dentro de un plazo máximo de **48 horas posteriores** a la compra. Transcurrido ese tiempo, no será posible emitir la factura con los datos solicitados.
Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro juicio, puedan parecer realizados por revendedores, distribuidores o intermediarios no autorizados.
Te comprometes a proporcionar información actual, completa y precisa de tu cuenta y método de pago para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Asimismo, te comprometes a mantener actualizados tu correo electrónico, datos de facturación y números de tarjetas, con el fin de completar correctamente las transacciones y poder contactarte si es necesario.
Para más detalles, consulta nuestra **Política de Devoluciones**.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
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Reconoces y aceptas que dichas herramientas se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, declaraciones o condiciones de ningún tipo, y sin respaldo de nuestra parte. No asumimos ninguna responsabilidad que derive del uso que hagas de herramientas de terceros.
Cualquier uso que hagas de estas herramientas opcionales será bajo tu propio riesgo y criterio. Te recomendamos familiarizarte con los términos y condiciones bajo los cuales dichos servicios son proporcionados por sus respectivos proveedores externos.
Asimismo, en el futuro podríamos ofrecer nuevos servicios, características o herramientas a través del sitio web (incluyendo la incorporación de funcionalidades adicionales). Tales nuevas funcionalidades también estarán sujetas a los presentes Términos de Servicio.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCERAS PARTES
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Te recomendamos revisar cuidadosamente las políticas y condiciones de dichos sitios antes de realizar cualquier transacción. Cualquier duda, queja, reclamo o inquietud relacionada con productos o servicios de terceros deberá ser dirigida directamente a ellos.
SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DE USUARIO, CAPTACIÓN Y OTROS ENVÍOS
Si, a solicitud nuestra o de forma voluntaria, nos envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales (en conjunto, “comentarios”), ya sea en línea, por correo electrónico, postal o por cualquier otro medio, aceptas que podamos utilizar, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y, en general, explotar libremente dichos comentarios en cualquier momento, sin limitación y sin obligación alguna de confidencialidad, compensación o respuesta por nuestra parte.
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No puedes usar un correo electrónico falso, hacerte pasar por otra persona o inducir a error respecto del origen de cualquier comentario. Tú eres el único responsable por el contenido que publiques y su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad respecto a los comentarios publicados por ti o por terceros.
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SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL
El tratamiento de la información personal que nos proporciones a través del sitio web se rige por nuestro **Aviso de Privacidad**, el cual forma parte integral de estos Términos de Servicio.
Te recomendamos revisar dicho aviso para conocer cómo recopilamos, usamos, protegemos y tratamos tus datos personales.
Puedes consultarlo en el siguiente enlace: Aviso de Privacidad.
SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Es posible que ocasionalmente exista información en nuestro sitio web o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, costos de envío, tiempos de entrega o disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores, inexactitudes u omisiones, y de modificar o actualizar la información, o cancelar pedidos, en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de que hayas realizado un pedido.
No asumimos obligación alguna de actualizar, corregir o aclarar información en el sitio web o en el Servicio, salvo cuando lo exija la ley. La inclusión de una fecha de actualización no debe interpretarse como garantía de que toda la información haya sido modificada o actualizada.
SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones establecidas en estos Términos de Servicio, queda estrictamente prohibido utilizar el sitio o su contenido para:
(a) Cualquier fin ilegal;
(b) Solicitar a otros que realicen actos ilícitos;
(c) Violar leyes, normas, reglamentos u ordenanzas locales, estatales, nacionales o internacionales;
(d) Infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros;
(e) Acosar, abusar, insultar, difamar, intimidar o discriminar a personas por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad;
(f) Proporcionar información falsa o engañosa;
(g) Subir o transmitir virus u otro código malicioso que pueda afectar el funcionamiento del sitio, del Servicio o de Internet;
(h) Recopilar o rastrear información personal de otros usuarios sin consentimiento;
(i) Enviar spam, phishing, pharming, pretexting, crawling, scraping u otras prácticas abusivas;
(j) Usar el sitio para fines obscenos o inmorales;
(k) Interferir con o eludir las medidas de seguridad del sitio web, del Servicio o de cualquier sitio relacionado.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu acceso al Servicio si violas cualquiera de estos usos prohibidos.
SECCIÓN 13 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos que el uso del Servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.
No aseguramos que los resultados que puedan obtenerse del uso del Servicio serán precisos o confiables. Aceptas que podemos suspender ocasionalmente el Servicio por periodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento, sin previo aviso.
Aceptas expresamente que el uso del Servicio, así como la compra o uso de cualquier producto adquirido a través del sitio, se realiza bajo tu propio riesgo. El Servicio y todos los productos y servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, expresa o implícita, incluyendo, pero no limitado a, garantías implícitas de comerciabilidad, calidad satisfactoria, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.
En ningún caso Grupo Quince 22 S.A. de C.V., ni sus directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, proveedores, licenciantes o prestadores de servicios serán responsables por ningún daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente, incluyendo, sin limitarse a, pérdida de beneficios, ingresos, ahorros, datos, costos de reemplazo o cualquier otro daño similar que resulte del uso del Servicio o de cualquier producto adquirido a través del sitio, o por cualquier otro reclamo relacionado con el uso del Servicio, incluso si se ha advertido sobre la posibilidad de tales daños.
Debido a que algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en tales casos, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley aplicable.
SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y eximir de toda responsabilidad a **Grupo Quince 22 S.A. de C.V.**, así como a sus afiliados, socios, directores, funcionarios, empleados, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores y prestadores de servicios, frente a cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, derivados de:
- Tu incumplimiento de estos Términos de Servicio,
- Tu uso indebido del sitio web o del Servicio,
- Tu violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
Esta obligación de indemnización subsistirá aun después de terminado tu acceso al sitio o al Servicio.
SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD
En caso de que alguna disposición de estos Términos de Servicio sea considerada ilegal, nula o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición será, no obstante, exigible en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos Términos.
Dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades asumidas por las partes con anterioridad a la fecha de terminación seguirán vigentes tras la finalización de estos Términos de Servicio para todos los efectos legales correspondientes.
Puedes dar por terminado estos Términos en cualquier momento notificándonos que ya no deseas utilizar nuestros servicios o cuando dejes de acceder al sitio.
Nos reservamos el derecho de dar por terminada esta relación en cualquier momento, sin previo aviso, si a nuestro juicio incumples, o sospechamos que has incumplido, alguna disposición de estos Términos de Servicio. En tal caso, seguirás siendo responsable por todas las cantidades adeudadas hasta la fecha de terminación inclusive, y podremos negarte el acceso a nuestros servicios (o a cualquier parte de ellos).
SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO
Estos Términos de Servicio, junto con cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en este sitio o en relación con el Servicio, constituyen el acuerdo completo entre tú y **Grupo Quince 22 S.A. de C.V.** y rigen el uso que hagas del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación o propuesta previa o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre tú y nosotros (incluidas, entre otras, versiones anteriores de los Términos de Servicio).
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.
SECCIÓN 18 – LEY APLICABLE
Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo por separado mediante el cual te proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos, las partes se someten expresamente a las leyes y tribunales competentes de la **Ciudad de México**, renunciando a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro.
SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones en esta misma página. Es tu responsabilidad revisar periódicamente esta sección para verificar si se han realizado cambios.
El uso continuo del sitio web o el acceso al Servicio después de la publicación de cualquier modificación constituye tu aceptación expresa de dichos cambios.
La versión más reciente de los Términos de Servicio estará siempre disponible en esta página y regirá la relación vigente entre tú y **Grupo Quince 22 S.A. de C.V.**.
SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con estos Términos de Servicio, puedes contactarnos a través del siguiente medio:
Correo electrónico: ecommerce@1522.mx
**Grupo Quince 22 S.A. de C.V.**
Zapopan, Jalisco, México.
